EkoStyle | faq

najčastejšie otázky

Aké oblečenie môžem darovať?

Oblečenie, ktoré by si ešte sám/sama nosila.
Oblečenie dámske, pánske, detské, klobúky, šály šatky a čokoľvek čo nájdeš aj na našom webe. Prosíme, aby ste nám do balíkov nebalili spodnú bielizeň či topánky ( pokiaľ nie sú nové či bez poškodení) nakoľko tie z hygienických dôvodov, nemôžeme posunúť ďalej.

Prečo poplatok?

Oblečenie, ktoré je už nie je vhodné na predaj posúvame ďalej. Všetky veci, ktoré prijímame, vyžadujú náklady na triedenie, odvoz, fotenie či na skladovanie. V prípade, že ste z okolia Bánoviec nad Bebravou a zvolíte formu osobného doručenia oblečenia - NIE JE ŽIADNY POPLATOK za odber a Vaše oblečenie preberieme BEZPLATNE - v tomto prípade nás kontaktujte na náš , Instagram či email info@ekostyle.sk

Čo ak mi nejakú vec už nejde objednať?

V prípade, že sa už niečo nedá vložiť do košíka, prosíme kontaktujte nás na info@ekostyle.sk, je však dosť možné, že danú vec niekto pred Vami objednal a Vám sa iba neaktualizovala naša stránka. Veci máme väčšinou iba po jednom kuse, preto sa to môže stať najmä pri výpredajoch.

Ako sa starať o fľašu a liečivý kameň EKODROPS?

Stačí pravidelne umývať ako ostatné fľaše, liečivý kameň v ňom treba aspoň raz za mesiac dobíjať na slnku, poprípade pri splne v plnej sile.

Čo ak sa mi už nepáči kameň vo fľaši a chcem vymeniť môj kameň za iný kameň?

Nie je možná výmena kameňa vo fľaši, nakoľko je tam kameň napevno daný. Kameň iba zospodu fľaše odoberieme, vyčistíme, dobijeme energiou a môžeme si ich naspäť vložiť do fľaše.

Posielate tovar aj do zahraničia ?

Áno tovar posielame aj do zahraničia, poštovné si platí zákazník. Darčeky od nás odchádzajú darčekovo zabalené a vždy prvou triedou. Je tu aj možnosť poslať náš tovar ako "prekvapenie" a darček.

Kam môžem priniesť oblečenie?

Pre tvoje nenosené oblečenie pošleme kuriéra, ktorý ho doručí k nám a my ti zato pošleme zľavový kód na tvoj email vo forme poukážky na nákup na našom webe. Táto služba je spoplatená sumou 5 € za balík.

Môžem vrátiť oblečenie, v prípade ak mi nesadne ?

Áno, oblečenie môžete vrátiť do 30 dní. Riešením je vrátenie hotovosti, alebo nákup na našom webe v tej istej hodnote. V tomto prípade nás prosím kontaktujte na náš email info@ekostyle.sk

Fungujete iba ako e-shop alebo máte aj kamennú predajňu?

Aktuálne sme aj kvôli pandémii iba ako e-shop, avšak po dohode si viete oblečenie pozrieť či vyskúšať osobne pokiaľ ste z okolia Bánoviec nad Bebravou. Stačí nás kontaktovať na info@ekostyle.sk a spoločne si dohodneme termín stretnutia.

Aký objem má fľaša EKODROPS?

0,7 l

Je možné pri poškodení skla fľašu vymeniť?

Áno, záruka platí 2 roky.

Aký mám zvoliť liečivý kameň do fľaše?

Na výber máte popisy kameňov na našom webe www.bellisamade.sk - Znamenia zverokruhu, kde si môžete zvoliť kameň podľa Vášho znamenia alebo podľa účinku kameňa - Účinky kameňov, ktorý Vám sedí podľa Vás najlepšie.

Kde si môžem tovar vyzdvihnúť?

Tovar si môžete vyzdvihnúť v našej predajni v Bánovciach nad Bebravou na adrese SNP 1599/1 na pobočke numerologia.sk, v Galantérii zboku TESCA, kde nájdete aj naše šperky Bellisamade, na pobočke ERGOLINE SOLÁRIUM na ulici Jesenského (Hotel Arkádia) taktiež v Bánovciach nad Bebravou. Inak posielame tovar po dohode poštou. Tovar vždy odchádza prvou triedou.